Le diagnostic informatique est conçu pour détecter les dysfonctionnements dans le fonctionnement des composants complexes du véhicule. Dans le cadre de la vérification, le logiciel est utilisé pour lire et traiter les codes d'erreur. Les constructeurs automobiles recommandent des diagnostics informatiques réguliers. Dans le cadre du diagnostic, un scanner de diagnostic est connecté au système de bord du véhicule, qui lit les informations sur le véhicule et les codes d'erreur. Les données résultantes sont affichées sur un multimètre monocanal et transmises à un ordinateur externe et décryptées. Après cela, un expert reçoit un rapport sur l'état des systèmes électroniques du véhicule. Le processus de diagnostic informatique prend de 10 minutes à 2 heures.