1. الرئيسية
  2. مساعدة
  3. الوثائق والقواعد
  4. اتفاقية سياسة الخصوصية والبيانات الشخصية
مساعدة
الوثائق والقواعد

اتفاقية سياسة الخصوصية والبيانات الشخصية

هذه الاتفاقية عن سياسة الخصوصية والبيانات الشخصية (فيمايلي- الاتفاقية) تنطبق على كل المعلومات التي يمكن أن يحصل عليها autoboom.co.il (فيمايلي- الشركة)، أو أي أشخاص مرتبطين به يما فيه كل الأشخاص الداخلين في مجموعة Autoboom.co.il (فيمايلي – مجموعة أشخاص الشركة)، أو شركائه الرسميين (فيمايلي- شركاء الشركة)، من المستخدم خلال استخدامه أياً من مواقع، خدمات، جهات، برمجيات ومنتجات الشركة (فيمايلي- الخدمات). موافقة المستخدم على تقديم بياناته الشخصية، والتي يعطيها بناءً على هذه الاتفاقية في إطار العلاقات مع أحد الأشخاص الداخلين في مجموعة شخصيات الشركة أو شركائها وتشمل كل الشخصيات الداخلة في مجموعة شخصيات الشركة وشركاء الشركة.

استخدام خدمات الشركة تعني الموافقة الكاملة غير مشروطة من قبل المستخدم مع هذه الاتفاقية والشروط الواردة فيها التي تخص معالجة بياناته الشخصية. في حال عدم موافقة المستخدم عليه الامتناع عن استخدام خدمات الشركة. في حال تمت إضافة بنود أو مرفقات إضافية والتي لا يوافق عليها المستخدم، عليه التوقف عن استخدام خدمات الشركة.

1. أحكام عامة

1.1 الشركة، التي تم إنشاؤها والتي تعمل بناءً على القوانين الدولية، والتي تعد مديرة المواقع التالية: https://autoboom.co.il، تلتزم بشكل تام بسياسة عدم جواز استخدام البيانات الشخصية بشكل غير مصرح به، والتي حصلت عليها من كل زائر (مستخدم) للمواقع المذكورة أعلاه (فيمايلي- "الموقع"، "المواقع").

1.2 يتم بهذا الاتفاق تحديد آلية التعامل مع البيانات الشخصية لمستخدمي المواقع.

1.3 ترتيب التعامل مع البيانات الشخصية هدفه تأمين الالتزام بالحقوق القانونية ومصالح المستخدمين، تأمين حماية حقوقهم وحرياتهم عند معالجة بياناتهم الشخصية، يما فيها حماية حقوق عدم المساس بالحياة الشخصية، الأسرار الشخصية والعائلية نتيجة ضرورة الحصول وتجميع وترتيب وتحليل وتخزين وعند الضرورة إرسال (تأمين الوصول) في الإطار المحدد بهذا الاتفاق البيانات والتي هي عبارة عن بيانات شخصية، بغية التوصل للأهداف الشخصية لنشاطات المواقع/الخدمات.

2. البيانات الشخصية

2.1 في إطار هذه الاتفاقية، تٌفسر "المعلومات الشخصية (بيانات) المستخدم كالتالي:

2.1.1 البيانات التي يقدمها المستخدم عن نفسه بنفسه عن التسجيل (إنشاء حساب شخصي) أو خلال استخدام الموقع (مواقع الشركاء)، بما فيها البيانات الشخصية للمستخدم (الكنية، اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، رقم هاتف المستخدم، بيانات أخرى مماثلة والتي قام بإخبارها عم نفسه والتي من خلالها يمكن التعرف على صاحب البيانات الشخصية). الضرورية لتقديم (تأدية الخدمات) المعلومات معلّمة بشكل خاص. أي معلومات أخرى مقدمة من المستخدم بناءً على تقديره.

2.1.2 المعلومات التي تنتقل تلقائياً لخدمات الشركة خلال استخدامها باستخدام البرمجيات المنصبة على جهاز المستخدم، بما فيها عنوان الآي بي (IP-Adress)، المعلومات من ملفات التعريف (Cookies)، معلومات عن متصفح انترنت المستخدم (أو أية برمجية أخرى).

2.2 المعلومات عن البيانات الشخصية للمستخدم تنتمي للبيانات السرية (الأسرار المحمية بالقانون للمواقع). يتم رفع السرية عن البيانات الشخصية:

  • في حال فقدانها الشخصية
  • بعد مضي 50 سنة على تخزينها
  • في حالات أخرى يتضمنها القانون.

2.3 هذه الاتفاقية تنطبق فقط على خدمات الشركة. الشركة لا تسيطر وليست مسؤولة عن مواقع (خدمات) الأطراف الثالثة، التي يمكن أن ينتقل إليها المستخدم عبر الروابط المتاحة على موقع الشركة، بما فيها الواردة في تنائج البحث. على هكذا مواقع يمكن أن يتم جمع أو طلب معلومات شخصية أخرى أو يمكن أن تتم إجراءات أخرى.

2.4 الشركة بالحالات العادية لا تتأكد من صحة المعلومات الشخصية، التي يقدمها المستخدم ولا تتحكم بقدرتها على العمل. لكن الشلاكة تنطلق من مبدأ أن المستخدم يعدم معلومات شخصية صحيحة وكافية على الأسئلة التي تتضمنها استمارة التسجيل، ويحافظ على ملاءمتها. في حال تقديم معلومات خاطئة تحتفظ الشركة بالحق في حذف الحساب الشخصي للمستخدم دون توضيح الأسباب.

2.5 بهذا يعتبر المستخدم على علم ويعطي موافقته على على الضرورة الموضوعية المترتبة خلال عمل المواقع (الخدمات) للوصول في الحالات المحددة بصرامة من قبل الشركة للبيانات الشخصية من قبل الأدوات البرمجية للأطراف الثالثة – شركاء الشركة. يؤمَّن هذا الوصول فقط لأغراض زيادة فعالية نشاط مواقع الشركة لزيادة فعالية الخدمات المقدمة، التي طلبها المستخدم.

3. أهداف جمع البيانات الشخصية للمستخدمين

3.1 تقوم الشركة بجمع وتخزين فقط البيانات المطلوبة لتقديم الخدمات (تنفيذ الاتفاقيات والعقود مع المستخدم).

3.2 يمكن أن تستخدم الشركة البيانات الشخصية للمستخدم للأغراض التالية:

3.2.1 التعرف على الطرف في إطار الاتفاقيات والعقود مع الشركة.

3.2.2 تقديم خدمات خدمات مخصصة للمستخدم.

3.2.3 التواصل مع المستخدم، بما فيها إرسال الإشعارات، طلبات المعلومات المتعلقة باستخدام الخدمات، تقديم الخدمات، إضافة لمعالجة الطلبات من المستخدم.

3.2.4 تحسين جودة الخدمات، راحة استخدامها، تطوير خدمات جديدة.

3.2.5 توجيه المواد الدعائية المستهدفة

3.2.6 إجراء أبحاث إحصائية أو أبحاث أخرى بناءً على بيانات دون هوية.

4. معالجة البيانات الشخصية

4.1 مصدر المعلومات عن كل البيانات الشخصية للمستخدم هو المستخدم ذاته. الشركة لا تحصل ولا تعالج البيانات الشخصية من مصادر أخرى، باستثناء المعلومات التي تحصل عليها الشركة أثناء قيامه بإجراءات التسجيل على الموقع باستخدام خدمات ومواقع تابعة لمشغلين جانبيين.

4.2 يتم اتجاه البيانات الشخصية للمستخدمين الحفاظ على سريتها، عدا الحالات التي يقوم فيها المستخدم بإرادته بتقديم الوصول للمعلومات عن نفسه لعدد غير محدد من الأشخاص. عند استخدام خدمات محددة، يوافق المستخدم على أن جزء من المعلومات الشخصية سيصبح متاحاً للعموم (نشر إعلان شخصي) أو يتم نقلها لشركاء الشركة.

4.3 يتعهد المستخدم بتقديم معلومات صحيحة فقط عن نفسه للمواقع.

4.4 عند تحديد حجم ومحتوى البيانات الشخصية التي تتم معالجتها تلتزم الشركة بالقوانين الدولية "عن البيانات الشخصية".

4.5 يمكن أن تستخدم الشركة المعلومات الشخصية للمستخدم للأغراض التالية:

4.5.1 التعرف على الجهة في إطار العقود والاتفاقيات مع الشركة.

4.5.2 تأمين خدمات مخصصة للمستخدم من خدمات الشركة.

4.5.3 التواصل مع المستخدم، بما فيها إرسال الإشعارات، طلبات ومعلومات تتعلق باستخدام خدمات الشركة، تقديم الخدمات إضافة لمعالجة الطلبات الواردة من المستخدم.

4.5.4 تحسين جودة خدمات الشركة، راحة استخدامها، تطوير خدمات جديدة للشركة.

4.5.5 توجيه مواد إعلامية مخصصة.

4.5.6 إجراء أبحاث إحصائية أو أبحاث أخرى بناءً على بيانات دون هوية.

4.5.7 نقلها لشركاء الشركة بغية صياغة استراتيجية تحسين جودة الخدمات المقدمة وتطوير خدمات جديدة لشركاء الشركة والخدمات.

5. نقل البيانات الشخصية

5.1 يحق للشركة نقل البيانات المستخدم الشخصية لجهات ثالثة في الحالات التالية:

5.1.1 المستخدم أعطى الموافقة على هكذا إجراءات.

5.1.2 نقل المعلومات ضروري في إطار استخدام المستخدم لخدمة معينة أو لتقديم الخدمة للمستخدم.

5.1.3 النقل متضمن في القانون المطبق في إطار الإجرائية المحددة بالقانون.

5.1.4 يحصل هذا النقل في إطار البيع أو نقل ملكية العمل (بالكامل أو جزئياً)، مع هذا تنتقل للمكتسب كل الواجبات بخصوص الالتزام ببنود هذا الاتفاق فيما يخص المعلومات الشخصية التي حصل عليها.

5.1.5 بهدف تأمين إمكانية حماية الحقوق والمصالح القانونية للشركة أو الجهات الثالثة في الحالات التي يخالف فيها المستخدم شروط هذا الاتفاق أو اتفاق الاستخدام الخاص بالشركة.

5.2 تقوم الشركة بإجراء كل العمليات القانونية والضرورية ببيانات المستخدم، المتعلقة بشكل استثنائي للتوصل لهدف تقديم الخدمات المطلوبة من قبل المستخدم، بما فيها نشر الإعلانات وترويجها فيما بعد بين عدد غير محدود من الناس، إضافة لخدمات أخرى على المواقع.

5.3 عند نقل البيانات الشخصية للمستخدم على الشركة الالتزام بالمتطلبات التالية:

5.3.1 عدم إخبار البيانات الشخصية لجهة ثالثة دون موافقة المستخدم باستثناء الحالات المنصوصة في القانون.

5.3.2 عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية للمستخدم لأغراض تجارية دون موافقته. معالجة البيانات الشخصية للمستخدم بهدف تسويق البضائع والخدمات، أعمال أو خدمات سوقية عن طريق استخدام التواصل المباشر مع المستهلك المحتمل باستخدام وسائل الاتصال يمكن فقط بالموافقة المسبقة للمستخدم.

5.3.3 تنبيه الجهات التي حصلت على البيانات الشخصية للمستخدم على أن هذه المعلومات يمكن استخدامها فقط للأهداف التي تم من أجلها الإفصاح عنها، ومطالبة هذه الجهات بتأكيد الالتزام بهذه القاعدة.

5.3.4 الناس، الذين حصلوا على البيانات الشخصية للمستخدم ملزمين بالالتزام بسريتها.

5.3.5 القيام بنقل البيانات الشخصية للمستخدمين في إطار التوافق مع هذا الاتفاق.

5.3.6 البيانات الشخصية للمستخدمين تُعالج وتُخزّن على المخدم بشكل مشفّر بوضع الوصول المحدود.

5.4 البيانات الشخصية للمستخدمين يمكن أن يتم الحصول عليها، تخضع للمعالجة وتنتقل للتخزين على شكل إلكتروني (بواسطة الشبكة الحاسوبية المحلية أو شبكة الانترنت).

6. الوصول للبيانات الشخصية

6.1 تتعهد الشركة بتأمين عدم إمكانية الوصول غير المشروع أو لغير الأغراض المنصوص عليها للبيانات الشخصية لمستخدمي موقع الشركة. مع ذلك، الوصول المشروع والمغرض للبيانات الشخصية لمستخدمي المواقع سيعتبر الوصول إليها من قبل كل الأطراف المعنية، والذي يتم في إطار أهداف وموضوع مواقع الشركة.

مع هذا لا تتحمل الشركة المسؤولية على الاستخدام غير المنصوص عليه لمعلومات المستخدمين إذا حصل نتيجة:

  • أعطال تقنية في البرمجيات والأدوات التقنية والشبكات الواقعة خارج سيطرة الشركة.
  • بسبب الاستخدام العمدي أو غير العمدي لمواقع الشركات لأغراض لا تتعلق بالغرض المباشر من قبل أطراف ثالثة.
  • نقل كلمات سر الوصول أو أي معلومات أخرى من المواقع من قبل المستخدمين أنفسهم لأطراف آخرين ليس لديهم الوصول لهذه المعلومات.
  • ضمن الشركة للمستخدمين بعدم تقديم معلوماتهم الشخصية لأطراف ثالثة إذا أعلنوا سلفاً عن احتمال استخدامها لأغراض أخرى.

6.2 تتخذ الشركة الإجراءات التنظيمية والتقنية الضرورية والكافية لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين من الوصول الغير مشروع أو عن طريق الصدفة، التلف، التعديل، الحجب، النسخ، النشر إضافة لإجراءات أخرى غير مشروعة معها من قبل أطراف ثالثة.

7. رسائل المعلومات

7.1 بالتسجيل على موقع الشركة، يعطي المستخدم موافقته على استقبال مراسلات إعلامية عن طريق البريد الإلكتروني، أسبوعياً أو دورياً.

7.2 يمكن للمستخدم أن ينشئ اشتراكاً بناءً على إعداداته الخاصة وإلغائها في "المكتب الشخصي". يمكن إلغاء الاشتراك بالرسائل الإسبوعية عبر الرابط الموجود في الجزء السفلي من الرسالة التي استلمها المستخدم أو عن طريق تقديم طلب للدعم التقني.

7.3 الشركة لا تنقل معلومات المستخدم لأطراف ثالثة دون موافقته، باستثناء الحالات الواردة في القانون الدولي.

8. تعديل اتفاقية سياسة الخصوصية. القانون المطبق

8.1 يحق للشركة إدخال التعديلات للاتفاقية الحالية دون أي إخطار خاص للمستخدمين. عند إجراء التعديلات على الاتفاقية الفعلية يتم ذكر تاريخ آخر تحديث. تدخل الاتفاقية المعدّلة حيز التنفيد منذ لحظة نشرها، في حال لم تتضمن الاتفاقية المعدّلة ما ينص خلاف ذلك. الإصدار الجاري من الاتفاقية موجود دائماً على الصفحة المتاحة عبر العنوان https://autoboom.co.il/ar/help/documents/statement-on-the-privacy-policy

8.2 تنطبق على هذه الاتفاقية والعلاقات بين المستخدم والشركة النابعة عن تطبيق الاتفاقية أحكام القانون الدولي.

9. التواصل، الأسئلة والمقترحات

9.1 كل المقترحات أو الأسئلة المتعلقة بهذا الاتفاق يجب إرسالها لخدمة دعم مستخدمي الشركة.

تاريخ النشر: 16.02.2022