5 סיבות לעבור לביטוח דיגיטלי

מהם היתרונות הבולטים של הביטוח הדיגיטלי בהשוואה לביטוח המסורתי, ואיך ביטוח דיגיטלי יכול לחסוך לכם זמן, כסף וכאבי ראש מיותרים?

המעבר לביטוח דיגיטלי שינה את פני תעשיית הביטוח, והפך את סוכני הביטוח למיותרים. יותר ויותר אנשים עוזבים את סוכני הביטוח ואת חברות הביטוח הוותיקות, המסורתיות, כבדות התנועה ונטולות הגמישות - ועוברים לדור חדש של חברות דיגיטליות, זולות, ישירות ומהירות.

ההבדלים בין העולם החדש לישן בביטוח הופכים למשמעותיים יותר כשמדובר בפרמטרים כמו מחירי הפוליסות, חווית השירות הדיגיטלית, ההתאמה האישית, מהירות ההצעה ומגוון ההטבות. עדיין מתלבטים? המעבר לביטוח אונליין יכול לחסוך לכם זמן וכסף, ולהציע חוויית שירות טובה ואיכותית הרבה יותר. לפניכם חמש סיבות לבחור בביטוח דיגיטלי:

1. שקיפות והתאמה אישית

ביטוח דיגיטלי מאפשר למבוטחים לראות באופן ברור את כל המידע על תנאי הפוליסה והכיסויים באופן ברור ללקוח, כך שהוא יכול לקבל החלטה חכמה ומבוססת מידע ולרכוש פוליסה מחברת הביטוח שהתנאים שלה מתאימים לו. ביטוח 9 לדוגמה, מציעה תהליך רכישת ביטוח דיגיטלי באפליקציה ייעודית, דרכה ניתן לראות איזה כיסויים נכללים בפוליסה ואיזה ניתן להוסיף, תוך הנגשת המידע על כל כיסוי ולמה הוא נועד. באופן זה, לקוחות ביטוח 9 יכולים לבחור רק את הכיסויים הרלוונטיים ולשלם רק על מה שצריך.

כך למשל, בביטוח רכב קיימת חשיבות גדולה למאפייני הנהג ומאפייני הרכב בקביעת מחיר הביטוח, ולכן חשוב לבחור בחברת ביטוח שמאפשרת להתאים אליכם את הפוליסה באופן אישי. אם, לדוגמא, אתם נהגים ותיקים עם עבר ביטוחי נקי מתביעות - אין סיבה שתשלמו כמו נהגים צעירים וחסרי ניסיון, המגלמים סיכון גבוה יותר מבחינת חברות הביטוח. בהליך הרכישה הדיגיטלי של ביטוח הרכב בביטוח 9, החברה משקפת ללקוח את כל המאפיינים המותאמים לו ולמאפייניו ומעודדת אותו לאסוף לאורך תהליך הרכישה הדיגיטלי את כל ההנחות והטבות המגיעות לו. הלקוח יכול להיות בטוח שהוא מקבל את המחיר הכי טוב ומותאם אישית, בלי ויכוחים, מיקוחים או משא ומתן טלפוני ארוך.

2. השוואת מחירים

בעידן הדיגיטלי בו כל המידע נגיש ושקוף, ניתן לבדוק הצעות מחיר בזמן אמת, להשוות בין פוליסות ולבחור בזו הזולה והמשתלמת ביותר עבורכם. ביטוח 9, חברת ביטוח דיגיטלי מתקדמת, מדגישה את חשיבות השקיפות בהצעת המחיר, שניתנת ללקוח באופן סופי כבר באתר החברה, ללא משא ומתן מתיש בטלפון או ויכוחים עם נציגי שירות. הלקוחות מכניסים את הפרטים האישיים באפליקציה או באתר, ויודעים בדיוק מהן ההנחות הניתנות להם עוד במהלך תהליך הרכישה, ואף יכולים לקבל הצעת מחיר מיידית המותאמת לפרטים שהזינו. באמצעות ביטוח דיגיטלי ניתן בקלות להשוות מחירים בין פוליסות וחברות ביטוח שונות, ולקבל החלטה מושכלת.

3. רכישה אונליין ללא צורך בנציג

זוכרים את הימים בהם לא הייתה ברירה אלא להמתין לשיחה עם סוכן ביטוח, או להגיע למשרדי חברת הביטוח ולחתום על טפסים? הם נראים כמו עבר רחוק, שלא מעורר יותר מדי געגועים. כיום אפשר לרכוש ביטוח דיגיטלי בכל רגע ובכל מקום, באופן ישיר מחברת הביטוח וללא מתווך - כפי שמציעה ביטוח 9.

ביטוח 9 מציעה אפשרות לרכוש ביטוח בכל רגע נתון, מכל מקום, בתהליך שקוף, נוח, דיגיטלי וזול מתחילתו עד סופו, כולל קבלת הצעת מחיר מיידית. ביטוח כזה לא מחייב את הלקוח אפילו לצאת מהבית. יש לכם סמארטפון, מחשב וחיבור לאינטרנט? צאו לדרך. ההטבות המותאמות אישית מחכות רק לכם.

4. ניהול הביטוח באפליקציה

ביטוח דיגיטלי, כמובן, הוא הרבה יותר מתהליך רכישה נוח, שקוף וזמין 24/7. דווקא לאחר רכישת הביטוח מתחיל המבחן האמיתי במערכת היחסים לטווח ארוך בין הלקוח לחברת הביטוח בה בחר. בביטוח דיגיטלי, בעת מקרה ביטוחי, לא צריך להמתין לנציג שעות על הקו, לברר איזה טפסים להגיש ולחכות חודשים ללא ידיעה מה סטטוס התביעה. בעולם בו כל שירותי הביטוח מונגשים באופן דיגיטלי, גם שירות הלקוחות ותהליכי התביעה הופכים לפשוטים וזמינים בכל עת.

לקוחות ביטוח 9 יכולים ליהנות משירות "סטטוס+", המאפשר לנהל את פוליסת הביטוח שלכם ישירות מהאפליקציה. באמצעות השירות, ניתן להגיש תביעות, לעדכן פרטים ולצפות במסמכים באמצעות שירותים דיגיטליים מתקדמים. לדוגמא, בביטוח רכב של החברה ניתן להתעדכן אונליין בסטטוס תביעות צד ג' שהמבוטח הגיש או שהוגשו נגדו. אפשר רק לדמיין כמה טלפונים עצבניים נחסכים בעצם האפשרות להתעדכן אונליין במצב התביעה ולדעת בדיוק איפה דברים עומדים.

דוגמא נוספת לכך שהביטוח הדיגיטלי הפך את ניהול הפוליסה לפשוט יותר, הוא ניהול פוליסת ביטוח הדירה של ביטוח 9 באפליקציה, גם היא באמצעות שירות "סטטוס+". באפליקציה תוכלו לדווח על אירוע ביטוחי, לאתר פוליסות וטפסים, לעקוב אחר סטטוס תביעות ומצב התשלומים, לחפש לפי שם או באופן כללי שרברב לתיקון נזק בצנרת ולהזמין אותו - הכל דרך האפליקציה.

5. חיסכון בכסף וזמן

ביטוח דיגיטלי לרוב זול יותר מביטוח מסורתי, בזכות הוזלת עלויות תפעוליות והנחות על רכישה אונליין. בביטוח 9, בנוסף למחיר הזול והמשתלם של הפוליסות, ניתן כאמור לקבל מגוון הנחות נוספות לאורך תהליך רכישת הפוליסה באופן דיגיטלי, כולל הנחה על עצם רכישת הפוליסה אונליין.

איך זה מתאפשר? ביטוח דיגיטלי חוסך את עמלות סוכני הביטוח, ו"מגלגל" חלק מהחיסכון כהנחה ללקוחותיו. חברות ביטוח דיגיטליות כמו ביטוח 9 מנהלות את מערך החיתום והמכירה שלהן על ידי אלגוריתמים, בינה מלאכותית ומאגרי נתונים גדולים (ביג דאטה) שמאפשרים להם להציע התאמה אישית טובה יותר ללקוחות, כמו גם תמחור דינמי ומותאם עקב הוזלת עלויות התפעול.

השורה התחתונה ברורה: ביטוח אונליין, או ביטוח ישיר ללא סוכן, הוא ההווה והעתיד של ענף הביטוח, בכל התחומים. הלקוחות חוסכים עלויות, אבל מקבלים מוצר טוב יותר ומותאם אישית וחוויית שירות נעימה ויעילה. חיפשתם סיבות לעבור לביטוח דיגיטלי? קיבלתם.